Bienvenue chez CITA

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À l'écoute de ses clients depuis 1988, CITA propose une large gamme de produits et services à la carte ou intégrés dans une solution globale de sécurité pour les particuliers et les professionnels.

  • Audit des risques selon les dernières normes en vigueur
  • Conception de systèmes de sécurité sur mesure mono ou multi-sites
  • Installation sur site
  • Formation à l’utilisation des équipements de sécurité
  • Visites de contrôle, maintenance et dépannage 24/7
  • Maintien des systèmes aux dernières normes technologiques
  • Surveillance et contrôle à distance : télésurveillance, vidéosurveillance et télémaintenance
  • Intervention des patrouilles en cas de déclenchement de votre système

Pour plus d’information, nous restons à votre écoute au 0596 50 32 32

actualités sécurité

Vacances : partez l’esprit léger !

Mardi 13 Juin 2017

Les vacances approchent avec son lot de départs. CITA vous suggère quelques précautions simples à prendre pour partir l’esprit léger.

Pensez à sécuriser votre maison.

Cette première étape semble évidente, pourtant dans l'excitation du départ certains détails nous échappent. Le but est d’éviter un retour de vacances difficile qu’il s’agisse d’un séjour de courte ou longue durée. Ce serait dommage…

Couper les robinets d’arrivée d’eau et de gaz peut éviter bien des catastrophes. N’hésitez pas à débrancher les équipements électriques secondaires, type appareil de veille et télévision, mais attention à ne pas couper l’alimentation de vos équipements de sécurité.

Assurez-vous de la bonne fermeture des accès : portes, volets et fenêtres correctement verrouillés. Un second tour du domicile est préférable et rassure. En cas d’absence de longue durée, n’hésitez pas à en avertir un voisin de confiance, voire à confier un double de clés à ce dernier ou à un ami.

Les signes d’absence attirent les cambrioleurs.

Une boîte aux lettres bondée de courrier est un signe évident d’absence surtout si des papiers publicitaires s’y ajoutent. Un voisin ou un ami qui relève votre courrier afin que celui-ci ne s'entasse pas est la solution idéale. 


Pour les plus inquiets, mettre en place un système d'allumage automatique de certains appareils électriques, une veilleuse ou la télévision par exemple, permet de simuler une présence.

Laissez vos coordonnées de vacances à ce voisin qui jettera un œil en votre absence, en cas de problèmes il saura où vous joindre.

En partant, activez votre système d’alarme, le cas échéant optez pour notre activation à distance.

Pour cette année 2017 l'opération "tranquillité vacances" se poursuit, pour plus de détails consultez la brochure ci-après.

Bonne vacances à tous !

>>> En savoir plus (pdf 398.52 Ko)

APPEL A LA VIGILANCE : CAMBRIOLAGES

Mercredi 06 Avril 2016

Depuis le 1er trimestre 2016, les cambriolages dans les habitations sont en augmentation, dans les secteurs : ROBERT – FRANCOIS – VAUCLIN – SCHOELCHER.

Ils sont généralement perpétrés  au cours de la journée.

Consulter la carte de la Martinique représentant les zones les plus touchées ou à risque sur le lien ci-joint.

Nous vous mettons également à disposition quelques conseils pratiques de la gendarmerie afin de diminuer le risque de cambriolage.

Si vous êtes témoin de quelque chose ou que vous disposez d’informations, merci de bien vouloir composer le 17.

>>> statistiques cambriolages et conseils (pdf 277.58 Ko)

Meilleurs Voeux 2016

Vendredi 08 Janvier 2016

Chères clientes, chers clients,

 

Toute l’équipe CITA vous présente ses Meilleurs Vœux.

Une très Belle et Heureuse Année 2016 pour vous-mêmes et vos familles !

Bien cordialement

Joyeuses fêtes de fin d’année

Jeudi 24 Décembre 2015

Toute l’équipe CITA  vous remercie de votre confiance et vous exprime ses meilleurs souhaits pour d’excellentes fêtes de fin d’année 2015

Attentats

Lundi 16 Novembre 2015

Chères clientes, Chers clients,

 

Les actes terroristes, inqualifiables, sont particulièrement présents à l’esprit de Tous.

Nous espérons qu’aucun membre de vos familles, de vos proches et/ou de vos entreprises n’a été touché.

 

Nous nous associons à tous ceux qui se trouvent dans la peine et la souffrance et partageons leur tristesse.

 

Bien Chaleureusement et Cordialement,

Les équipes CITA Antilles et Guyane

Des vacances sereines

Mardi 04 Août 2015

CITA vous donne quelques conseils bien utiles afin de limiter au maximum les risques liés aux visites indésirables de votre habitation pour vous permettre de passer de bonnes vacances !

Que devez-vous faire ?
Avant de partir, vous pouvez signaler à la brigade de gendarmerie de votre domicile, votre départ en vacances. Pendant votre absence, des patrouilles de surveillance peuvent être effectuées afin de dissuader tout individu de tenter de cambrioler votre domicile.

Quelques incontournables avant de partir !
Ne pas laisser le courrier trop longtemps dans votre boîte aux lettres afin de ne pas éveiller les soupçons par une boîte débordant de lettres, colis et autres publicités.
N'oubliez pas, avant votre départ, de fermer correctement fenêtres et volets. Il est important de « faire vivre » votre logement.
Vérifier le bon état de vos serrures et verrous, le bon fonctionnement de votre alarme, prenez conseils auprès de CITA. Si vous le pouvez, renvoyez votre téléphone vers un ami ou membre de la famille.
Dans la mesure du possible, ne laissez pas de grosses sommes d'argent dans votre habitation. Mettez vos bijoux, objets d'art et valeurs en lieu sûr. Répertoriez et photographiez les. Le cas échéant, faites les évaluer par un expert et renseignez-vous auprès de votre société d'assurance, notamment au sujet des conditions de leur protection.

CITA souhaite à tous ses abonnés de très bonnes vacances !

Nouveauté dans votre service SAV

Jeudi 25 Juin 2015

Nouveauté dans votre service SAV

Afin de toujours mieux satisfaire ses clients, CITA met à votre disposition un nouveau système de gestion de vos demandes techniques et SAV.

Votre  nouveau support vous permet de formuler à toute heure, toutes vos demandes et questions techniques et SAV directement par mail plutôt que par téléphone.

Ainsi, avec l’ouverture de votre dossier technique, vous êtes informés du statut, suivi et réalisation de votre demande, vous garantissant une rapidité de réponse, ainsi que de gestion de votre dossier et générant son historique.

Votre support est disponible aux adresses mails suivantes :

Joyeuses Fêtes de fin d'année

Mercredi 17 Décembre 2014

Toute l’équipe CITA vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une merveilleuse année 2015 : que la santé, l'amour et la réussite vous accompagnent dans tous vos projets.

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